Записывать урок сразу, а не в конце
Почему решение, урок или договорённость я записываю в момент, когда они появились, и что потом с этим происходит.
Раньше я откладывал записи на потом: доделаю задачу — и запишу, что понял. Потом наступало «потом», и половина уже не вспоминалась. Особенно самое ценное: почему выбрали этот вариант, а не соседний.
Теперь правило другое: родилось решение, урок, процедура или важный факт — записываю сразу, короткой заметкой в общую папку входящих, и продолжаю работу.
Что в такой заметке
Всего несколько строк и четыре части:
- Суть — что решили, что поняли, как делать;
- Причины — почему так; это забывается быстрее всего;
- Отвергнуто — какие были варианты и чем не подошли;
- Открытое — что осталось непроверенным.
Пустые части не пишу. Оформлять, выбирать вид, искать дубли в этот момент не нужно — это отдельная работа, и делает её не тот, кто записывает.
Кто разбирает
Раз в день входящие разбирает сборщик: объединяет дубли, присваивает номера, раскладывает по базе знаний — решения к решениям, уроки к урокам. Входящие становятся базой, а я не трачу на это внимание посреди работы.
Почему это работает
- Запись дешёвая: пара минут и никаких решений о форме.
- Ничего не теряется, даже если работу прервали на середине.
- Через месяц видно, как менялось понимание, а не только к чему пришли.
То же правило я дал агентам, с которыми работаю: они пишут в ту же папку и в том же формате. Поэтому база знаний пополняется, даже когда я сам ничего не записываю.